Todos os posts de Levantamento de Processos

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Regras de Negócio na Modelagem de Processos

Conheça soluções eficazes usando os recursos da notação BPMN para representar regras de negócio de forma simples, clara e aderente à realidade do processo.

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Relacionamento Interpessoal Direcionado: Um Instrumento de Levantamento de Processos

Para o sucesso do mapeamento de processos, a construção de uma relação de confiança e cooperação com o entrevistado é essencial.

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Como utilizar Fichas de Processos no Levantamento de Processos

O que são as Fichas de Processos? Como elas podem ajudar no levantamento de processos de negócio?

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Levantamento de Processos: A dor de cabeça dos Analistas de Processos

A fase de levantamento de processos requer técnica, treinamento e experiência. Encontre dicas para o planejamento, condução e organização das informações.

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Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka: https://www.dheka.com.br/bpm-friends/🇧🇷 Hoje nós temos a descrição em português e em inglês, beleza? 🇺🇸 Today, we have the description in Portuguese and English, alright?••••É a dheka trazendo, literalmente, o mundo do BPM até você! 🌎Hoje, trago a tão esperada entrevista com o Michael Cook – ou para os íntimos – Mike, o líder do Escritório de Processos de uma das mais importantes universidades do MUNDO: UC Berkeley.Isso mesmo, BPM Friend. A dheka vai te apresentar um papo exclusivo sobre como funciona o Escritório de Processos da prestigiada Universidade da Califórnia, nos EUA.Reserve um tempinho para sentar na frente do computador ou do celular, prepare aquele lanche e o bloquinho para anotar as dicas e venha com a gente. 😉Eu, Andréa, fico muito feliz de trazer essa novidade para o canal da dheka e conto com meus BPM Friends para trazer muito mais entrevistas como essa em 2024.Então, já sabe. Dê play e confira!Ahhhh, antes que eu me esqueça. A entrevista está legendada, tá? 😂 É só clicar na barrinha do Youtube para ativar.••••It's dheka literally bringing the world of BPM to you! 🌎Today, I bring you the interview with Michael Cook, the leader of the BPM Office at one of the most important universities in the WORLD: Berkeley.That's right, BPM Friend. dheka will give you an exclusive chat about how the BPM Office at the prestigious University of California, in the USA, works.I am very happy to be bringing this interview to the dheka channel and I am counting on my BPM Friends to bring many more in 2024.Check it out!And for more information about dheka, visit our website: https://dheka.com.br/homepage/••••Minutagem do vídeo:00:00 - Abertura01:12 - Introdução / Apresentação 02:14 - “Fale um pouco da sua carreira e como você chegou na posição de líder do BPM Office de Berkeley”03:59 - “Fale mais sobre a Gestão de Processos de Negócio de Berkeley”08:50 - “Devo modelar o AS-IS de todos os processos?”10:36 - “Por que uma universidade como Berkeley investiu em BPM Office?”13:27 - “Como é a sua rotina trabalhando como líder de processo na Universidade de Berkeley?”16:02 - “Quais são os maiores desafios do seu Escritório de Processos?”20:11 - “Fale sobre o seu site e os dados compartilhados lá”24:42 - “Quais ferramentas você utiliza no seu Escritório de Processos?”26:38 - “Você usa ferramentas de automação no seu BPM Office?”28:39 - “Alguma sugestão de conteúdo para compartilhar com os BPM Friends?”32:03 - Encerramento / Agradecimentos#dheka #gestaodeprocessos #BPM Links relacionados do vídeo:- Instagram do BPM Office de Berkeley: https://www.instagram.com/ucberkeleybpmoffice/- Website do BPM Office de Berkeley: https://bpm.berkeley.edu/home- Livro "Oliver Wight Class A Standard for Business Excellence": https://a.co/d/1rIh84X- Instagram do Michael Cook: https://instagram.com/stabilizetooptimize?igshid=OGQ5ZDc2ODk2ZA==Saiba mais sobre a dheka:- Site: https://www.dheka.com.br- Serviço de Consultoria em BPM: https://www.dheka.com.br/solucoes/gestao-de-processos-bpm/consultoria-e-mentoring-em-bpm/Treinamentos e Palestras para sua qualificação profissional:- Curso Online Start da Jornada BPM: https://dheka.com.br/cursos-bpm/start-na-jornada-bpm/- Curso Online de Levantamento de Processos 2.0: https://www.dheka.com.br/cursos-bpm/curso-online-levantamento-de-processos-de-negocio/- Curso Online Ao Vivo de Escritório de Processos: https://www.dheka.com.br/cursos-bpm/curso-ao-vivo-implantacao-escritorio-de-processos/- Webnário 2.0 - BPM Ágil: https://www.dheka.com.br/cursos-bpm/webnario-bpm-agil/- Palestra “Processos: Onde vivem? Do que se alimentam?”: https://dheka.com.br/cursos-bpm/palestra-processos-onde-vivem-do-que-se-alimentam- Serviço de “Cadeia de Valor”: https://dheka.com.br/solucoes/gestao-de-processos-bpm/cadeia-de-valor/dhekacast - O podcast da dheka para você saber tudo sobre BPM onde estiver:- Podcast da dheka (Spotify): https://open.spotify.com/show/065JTpi0pTu7kU1M4kWH4Z- Podcast da dheka (iTunes): https://podcasts.apple.com/br/podcast/dhekacast-tudo-sobre-bpm/id1554869691- Podcast da dheka (Amazon): https://music.amazon.com.br/podcasts/fb0b0a7d-e984-4201-87e0-8396eff5be0e/dhekacast---tudo-sobre-bpm?ref=dm_sh_0UFMz2GQiI3DvJVXO6T7ARHPU- Podcast da dheka (Google): https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy80YWI1OGQwNC9wb2RjYXN0L3JzcwRedes sociais para vocês acompanhar a dheka de pertinho:- Instagram: https://www.instagram.com/dhekaconsult- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dheka/- Facebook: https://www.facebook.com/dhekaconsultoriaFeel by LiQWYD https://soundcloud.com/liqwyd Creative Commons — Attribution 3.0 Unported — CC BY 3.0 Free Download / Stream: http://bit.ly/2CMPIwA Music promoted by Audio Library https://www.youtube.com/watch?v=iKYGTTaj9oo&t=0s
O Caso do Escritório de Processos da Universidade de Berkeley - Entrevistando Michael Cook
Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka: https://www.dheka.com.br/bpm-friends/Fala para mim quem não gostaria de trabalhar em um projeto com um Dream Team de BPM ao seu lado? 🤩Parece bom, não é? E é mesmo!“Mas, Andréa, como faço para montar uma equipe de elite dessas?! Conta o segredo!”Primeira coisa que é importante saber…Não pense que você vai encontrar os melhores profissionais prontinhos, paradinhos, te esperando.Para chegar nesse objetivo, é preciso estratégia e, claro, capacitação! 📚São dicas como essas que você vai encontrar no vídeo de hoje.Curtiu a ideia? Quer saber mais?Dê play nesse vídeo e vem comigo!Minutagem do vídeo:00:00 - Abertura01:08 - Introdução02:18 - Primeira estratégia: Treinamentos Internos03:07 - Segunda estratégia: E-learning03:52 - Terceira estratégia: Certificações04:47 - Quarta estratégia: Workshops ou palestras05:35 - Quinta estratégia: Grupos de estudos06:46 - Sexta estratégia: Biblioteca de leitura08:03 - Sétima estratégia: Mentoria e Coaching08:59 - Oitava estratégia: Participação em conferências10:15 - Nona estratégia: Grupos e fóruns de discussões#dheka #BPM #GestãoDeProcesso Links relacionados do vídeo:- Vídeo “Conferências de BPM”: https://youtu.be/jIPwTOJh4NQ?si=VydIZlt4ckBsHGbq- Vídeo “Linha do Tempo de um Escritório de Processos”: https://youtu.be/L4ZqfMRPELo?si=NmCma1E-OkXV7RUsSaiba mais sobre a dheka:- Site: https://www.dheka.com.br- Serviço de Consultoria em BPM: https://www.dheka.com.br/solucoes/gestao-de-processos-bpm/consultoria-e-mentoring-em-bpm/Treinamentos e Palestras para sua qualificação profissional:- Curso Online Start da Jornada BPM: https://dheka.com.br/cursos-bpm/start-na-jornada-bpm/- Curso Online de Levantamento de Processos 2.0: https://www.dheka.com.br/cursos-bpm/curso-online-levantamento-de-processos-de-negocio/- Curso Online Ao Vivo de Escritório de Processos: https://www.dheka.com.br/cursos-bpm/curso-ao-vivo-implantacao-escritorio-de-processos/- Webnário 2.0 - BPM Ágil: https://www.dheka.com.br/cursos-bpm/webnario-bpm-agil/- Palestra “Processos: Onde vivem? Do que se alimentam?”: https://dheka.com.br/cursos-bpm/palestra-processos-onde-vivem-do-que-se-alimentam- Serviço de “Cadeia de Valor”: https://dheka.com.br/solucoes/gestao-de-processos-bpm/cadeia-de-valor/dhekacast - O podcast da dheka para você saber tudo sobre BPM onde estiver:- Podcast da dheka (Spotify): https://open.spotify.com/show/065JTpi0pTu7kU1M4kWH4Z- Podcast da dheka (iTunes): https://podcasts.apple.com/br/podcast/dhekacast-tudo-sobre-bpm/id1554869691- Podcast da dheka (Amazon): https://music.amazon.com.br/podcasts/fb0b0a7d-e984-4201-87e0-8396eff5be0e/dhekacast---tudo-sobre-bpm?ref=dm_sh_0UFMz2GQiI3DvJVXO6T7ARHPU- Podcast da dheka (Google): https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy80YWI1OGQwNC9wb2RjYXN0L3JzcwRedes sociais para vocês acompanhar a dheka de pertinho:- Instagram: https://www.instagram.com/dhekaconsult- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dheka/- Facebook: https://www.facebook.com/dhekaconsultoriaFeel by LiQWYD https://soundcloud.com/liqwyd Creative Commons — Attribution 3.0 Unported — CC BY 3.0 Free Download / Stream: http://bit.ly/2CMPIwA Music promoted by Audio Library https://www.youtube.com/watch?v=iKYGTTaj9oo&t=0s
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  • Imagem de postagem Participante de Palestra
    Participante de Palestra
    PUC-Rio

    A palestra Tendências e Novidades em BPM foi tão boa, que se vocês não controlassem o relógio… a palestra iria acabar no outro dia de manhã. A palestra me inspirou muito a escolher qual MBA eu faria.

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