O grande diferencial da dheka é a capacidade de transformar pesquisa de ponta em produtos inovadores aplicados no mercado para seus clientes. A dheka acredita que o caminho para a inovação envolve a integração entre academia e indústria. Assim, a dheka mantém parcerias com Universidades há 15 anos, atuando em projetos de pesquisa, na publicação conjunta de resultados científicos e na formação de egressos. Este conhecimento e experiência favorecem a criação de soluções de excelência, a transferência de conhecimento e a capacitação dos seus clientes.
Com base nas demandas identificadas nas empresas e nos resultados de pesquisas desenvolvidas internamente, a dheka trabalha na concepção e desenvolvimento de novos produtos. Isto resulta em um portfólio em constante evolução, sempre buscando soluções inovadoras aplicadas para problemas reais do mercado. Estas soluções são de fato adotadas na prática pelos nossos clientes! Nada de fazer projeto para ficar engavetado e sem uso!
Em sua atuação, a dheka combina, equilibra e integra pessoas, processos e tecnologia.
Pessoas constituem o pilar mais importante de qualquer empresa. As pessoas, com seus conhecimentos, habilidades e atitudes fazem com que a empresa alcance a sua visão de futuro. Não é possível definir um processo sem levar em consideração as pessoas que vão executá-lo (funcionários da organização) ou interagir com ele (clientes e fornecedores). É preciso conectar o processo com as pessoas e a forma como elas trabalham e interagem.
De maneira geral, os processos são um caminho para a organização planejar o trabalho e os recursos, de acordo com os seus objetivos. Um processo representa como a organização funciona, como as suas atividades devem ser executadas e o papel que as pessoas exercem em sua execução, compartilhando artefatos e conhecimento.
A tecnologia apesar de não ser o suficiente isoladamente também é imprescindível de ser aliada com os pilares pessoas e processos. A tecnologia pode apoiar as pessoas a executarem e gerirem os processos de forma a obter os melhores resultados para a empresa.
Combinar conhecimento teórico e experiência prática, para criar soluções de Gestão de Processos & Colaboração inovadoras para os nossos clientes.
Ser reconhecida como uma referência nacional e internacional na prestação de serviços e formações na área de BPM.
A dheka preza como seus principais valores: agilidade, inovação, colaboração e compartilhamento de conhecimento, tanto nas relações com a sua equipe e parceiros quanto com seus clientes e fornecedores.