Objetivo

Detalha os principais passos da metodologia de modelagem de processos, partindo do levantamento do processo para o entendimento da sua situação atual (AS-IS), passando pela sua avaliação até chegar a um projeto de visão de futuro (TO-BE).

Ementa

1. Abertura

• • Boas-vindas
  • Dinâmica do curso

2. Projeto de Modelagem de Processos

1. • Métodos
   • Meta-modelo
   • Notações
   • Ferramentas de modelagem de processos
   • Atividade prática

3. Levantamento, Modelagem e Validação de Processos

1. • Importância do Levantamento de processos
   • Passo a passo para construção do modelo de processos de negócio
   • Validação de processos
   • Atividade prática

4. Notação BPMN

1. • Apresentação e histórico da BPMN
   • Elementos da notação
   • Diagrama de fluxo de atividades BPMN
   • Vantagens e desvantagens do uso de BPMN
   • Diretrizes, exemplos e sugestões de melhores práticas de uso da notação BPMN para a modelagem de processos
   • Atividade prática

5. Encerramento

• • Agradecimentos
  • Próximos passos

Instrutora

Andréa Magalhães

CEO e Fundadora da dheka – Especialista em BPM – Professora e Pesquisadora

Atuou durante 7 anos como professora do Instituto de Computação (IC) da Universidade Federal Fluminense (UFF). Atuou como pós-doutora e pesquisadora pela COPPE/UFRJ em 2014 e na UNIRIO em 2015. Concluiu seu doutorado em Engenharia de Software com foco em Processos e Colaboração pela COPPE/UFRJ em 2013. 

Experiência de participação em projetos de consultoria para diferentes empresas, como B3, Marinha, Petros, Vale, TIM, Petrobras, SENAI-CETIQT, Shell, Arquivo Nacional e Mongeral Aegon. Atua há 20 anos nas áreas de Gestão de Processos de Negócio (BPM), Gerência de Projetos e Requisitos. Atuou durante 2,5 anos como Gerente na Ernst Young (EY). Certified Business Process Professional (CBPP).

Também ministra cursos de pós-graduação e extensão, orienta alunos e possui trabalhos publicados em congressos e revistas nacionais e internacionais.

Como Expert Digital, mantém o canal do Youtube da dheka, os podcasts do canal dhekaCast no Spotify, Deezer e Apple Podcast, contribui com publicações para o blog da dheka e atua como Palestrante e Mentora.

Enfoque

• Apresentação do conteúdo teórico
• Case com atividades práticas

Formato

• Modelo: Turmas Abertas ou Fechadas
• Abrangência: 10 alunos
• Carga Horária: 12 horas
• Produto: Slides e exercícios