Preciso conhecer mais sobre a notação BPMN (Business Process Model and Notation), que está tão difundida no mercado…
Sempre fico com algumas dúvidas de modelagem de processos quando vou criar um diagrama BPMN…
Têm muitos detalhes na notação BPMN e preciso de exemplos para saber como fazer no meu processo específico…
Quero me familiarizar com a BPMN para poder me reposicionar no mercado…
. Veja exemplos práticos;
. Comece agora mesmo a modelar os seus processos;
. Acabe com aquelas dúvidas que sempre perseguem os analistas de processos;
Crie o seu modelo de processos de negócio incluindo progressivamente cada um dos elemento da notação BPMN:
– Construa um diagrama com uma raia para cada ator identificado
– Comece com o evento inicial
– Pergunte: quem é o próximo responsável?
– Valide criando alguns cenários
– Lembre que um processo possui sempre um evento que o inicia e um resultado atingido no final, produzido para um cliente;
– A maioria dos processos ocorrem transversalmente aos departamentos e funções da organização;
– Veja as 20 dicas práticas de modelagem de processos;
– Evite os erros mais comuns na modelagem de processos.
Conte a sua experiência com esse ebook. Mande seus comentários para o nosso email de contato! 🙂
Atuou durante 7 anos como professora do Instituto de Computação (IC) da Universidade Federal Fluminense (UFF). Atuou como pós-doutora e pesquisadora pela COPPE/UFRJ em 2014 e na UNIRIO em 2015. Concluiu seu doutorado em Engenharia de Software com foco em Processos e Colaboração pela COPPE/UFRJ em 2013.
Experiência de participação em projetos de consultoria para diferentes empresas, como B3, Marinha, Petros, Vale, TIM, Petrobras, SENAI-CETIQT, Shell, Arquivo Nacional e Mongeral Aegon. Atua há 20 anos nas áreas de Gestão de Processos de Negócio (BPM), Gerência de Projetos e Requisitos. Atuou durante 2,5 anos como Gerente na Ernst Young (EY). Certified Business Process Professional (CBPP).
Também ministra cursos de pós-graduação e extensão, orienta alunos e possui trabalhos publicados em congressos e revistas nacionais e internacionais.
Como Expert Digital, mantém o canal do Youtube da dheka, os podcasts do canal dhekaCast no Spotify, Deezer e Apple Podcast, contribui com publicações para o blog da dheka e atua como Palestrante e Mentora.