Necessidades

preciso conhecer mais sobre a notação BPMN (Business Process Model and Notation), que, por sua vez, está amplamente difundida no mercado.

Além disso, sempre fico com algumas dúvidas sobre a modelagem de processos quando preciso criar um diagrama BPMN.

De fato, a notação BPMN possui muitos detalhes e, portanto, preciso de exemplos claros para entender como aplicá-la no meu processo específico…

Por fim, quero me familiarizar com a BPMN para, assim, poder me reposicionar no mercado de forma mais estratégica.

Benefícios do uso do guia BPMN

Em primeiro lugar, veja exemplos práticos;

Em seguida, comece agora mesmo a modelar os seus processos;

Por fim, acabe com aquelas dúvidas que sempre perseguem os analistas de processos.

Como usar?

Crie o seu modelo de processos de negócio incluindo progressivamente cada um dos elemento da notação BPMN:

– Construa um diagrama com uma raia para cada ator identificado

– Comece com o evento inicial

– Pergunte: quem é o próximo responsável?

– Valide criando alguns cenários

– Lembre que um processo possui sempre um evento que o inicia e um resultado atingido no final, produzido para um cliente;

– A maioria dos processos ocorrem transversalmente aos departamentos e funções da organização;

– Veja as 20 dicas práticas de modelagem de processos;

– Evite os erros mais comuns na modelagem de processos.

Conte a sua experiência com esse ebook. Mande seus comentários para o nosso email de contato!  🙂