Objetivo
Sensibilização dos profissionais da empresa ao tema BPM (Gestão de Processos de Negócio) para ajudar a fomentar uma cultura organizacional favorável aos processos, vencendo as resistências mais comuns e apresentando os principais benefícios, motivando o público.
Assuntos abordados
- O que são Processos?
- O que é BPM x O que não é BPM
- Benefícios
Palestrante
CEO e Fundadora da dheka – Especialista em BPM – Professora e Pesquisadora
Atuou durante 7 anos como professora do Instituto de Computação (IC) da Universidade Federal Fluminense (UFF). Atuou como pós-doutora e pesquisadora pela COPPE/UFRJ em 2014 e na UNIRIO em 2015. Concluiu seu doutorado em Engenharia de Software com foco em Processos e Colaboração pela COPPE/UFRJ em 2013.
Experiência de participação em projetos de consultoria para diferentes empresas, como B3, Marinha, Petros, Vale, TIM, Petrobras, SENAI-CETIQT, Shell, Arquivo Nacional e Mongeral Aegon. Atua há 20 anos nas áreas de Gestão de Processos de Negócio (BPM), Gerência de Projetos e Requisitos. Atuou durante 2,5 anos como Gerente na Ernst Young (EY). Certified Business Process Professional (CBPP).
Também ministra cursos de pós-graduação e extensão, orienta alunos e possui trabalhos publicados em congressos e revistas nacionais e internacionais.
Como Expert Digital, mantém o canal do Youtube da dheka, os podcasts do canal dhekaCast no Spotify, Deezer e Apple Podcast, contribui com publicações para o blog da dheka e atua como Palestrante e Mentora.
depoimentos
Estou muito feliz com a minha experiência com a Consultoria da dheka. Em 2024, foi realizado um diagnóstico para avaliação da maturidade de gestão do Escritório de processos que eu lidero, e foi muito importante visualizar pontos a serem aprimorados. [...]
Entendemos que a dheka seria a nossa melhor escolha para suportar nosso plano de estratégia de 100 anos e nos apoiar na jornada de transformação de processo. Eles souberam rapidamente identificar pontos importantes e sensíveis da nossa cultura empresarial. Juntos, [...]