Modelo de Maturidade em Colaboração (CollabMM)
Diagnosticando e Planejando o nível de colaboração dos seus processos de negócio
O Modelo de Maturidade em Colaboração (CollabMM) tem como objetivo organizar práticas de colaboração que podem ser aplicadas à modelagem dos processos de negócio. O modelo funciona como um instrumento de diagnóstico para determinar o grau de colaboração existente nos processos de negócio das organizações.
O CollabMM descreve um caminho de evolução progressiva através de quatro níveis de maturidade em colaboração Para se alcançar um determinado nível, é necessário satisfazer este nível e os seus níveis inferiores. Cada um dos níveis de colaboração, exceto o casual, engloba um conjunto de objetivos e práticas de colaboração que auxiliam a sua avaliação. As práticas possuem um propósito e objetivos específicos e podem ser executadas em conjunto, visando à melhoria da capacidade de colaboração do processo.
Como este diagnóstico de colaboração funciona? Com base nos níveis de maturidade em colaboração do CollabMM, a organização escolhe o nível de colaboração que está preparada para atingir. Para este nível selecionado, a equipe de especialistas da dheka verifica se os produtos de trabalho esperados são criados apropriadamente, se as práticas de colaboração são executadas de maneira correta e se as ferramentas necessárias foram adotadas.
Assim, a dheka analisa o grau de colaboração dos processos da sua empresa. A partir deste diagnóstico é possível caracterizar se o nível de colaboração foi alcançado. Caso a colaboração ainda não tenha atingido o nível desejado, é possível planejar as ações necessárias para atingi-lo e estimular a colaboração na empresa.
A dheka possui um método detalhado (CollabMethod) que descreve como usar o CollabMM para introduzir práticas de colaboração em processos de negócios. O objetivo do CollabMethod é explicitar a colaboração na modelagem dos processos de negócio das organizações de acordo com os níveis e práticas do CollabMM.
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