Depoimentos

A dheka apresentou de uma forma leve, didática e garantindo a compreensão pelos diversos níveis da companhia de um conteúdo extremamente técnico.  Nos trouxe os benefícios e atualizações de mercado quanto a Gestão de Processos. A Andréa demonstrou total domínio sobre o tema e foi fundamental sua participação para o sucesso da iniciativa do Escritório de Processos.

A capacitação com a dheka foi um momento de muito aprendizado e troca de conhecimento. O conteúdo foi passado de forma leve, mas com profundidade. A metodologia usada nos permitiu compreender não apenas a parte teórica como também a aplicação das técnicas na rotina do analista de processos.

Fiz o curso de Escritório de Processos da dheka e gostei muito do resultado. A Andréa tem muita experiência na área de processos, além disso, seu método de ensino, com abordagem simples, facilita e torna a aula mais dinâmica.

O material que fica disponível para consulta é completo, claro e objetivo. Já estou mais segura para ajudar a implementar o escritório de processos na nossa cooperativa, e claro que se necessário contaremos com a ajuda da dheka para o que precisar!

Fiz o curso da dheka de Escritório de Processos. O curso é bem completo, explica todas as nuances do Escritório de Processos, desde a estruturação até a atuação. O que deve conter para de fato implantarmos o Escritório nas empresas. O curso foi excelente, muito bom mesmo, incluindo o material para estudo posterior. O conhecimento que a Andréa nos passou é bem completo. É um conteúdo que vou precisar estar sempre consultando e relembrando. A equipe da dheka foi sempre muito gentil comigo. Eles são muito atenciosos e organizados.

O curso de Escritório de Processos da dheka foi a melhor experiência que eu pude ter acesso em se tratando BPM. Estudo o gerenciamento de processos de negócios já há alguns anos e pude notar que o nível de conhecimento e método aplicados pela Andréa Magalhães conseguem suprir tanto aquela pessoa que está dando os primeiros passos com o escritório de processos, quanto aqueles que já possuem entendimento e caminhada profissional na área. A minha forma de trabalhar foi reorientada a partir do conteúdo aprendido e pude ter vários insights sobre como executar melhor a minha consultoria, seja em relação às minhas questões internas e operacionais ou à forma como me relaciono e entrego valor aos clientes.

Outro ponto a acrescentar é que, através de uma promoção, participei de um momento (importantíssimo!) de Mentoria com a Andréa. Foi sensacional poder tirar mais dúvidas relacionadas ao escritório de processos e demais pontos do BPM com a atenção exclusiva que a mentoria oferece. Depois disso tudo, meu ano (re)começa com o pé direito e sempre atenta aos conteúdos e oportunidades da dheka.

O curso de escritório de processos foi muito benéfico para o entendimento completo de como funciona um escritório, eu sempre trabalhei com processos mas nunca havia analisado todas as etapas que podem e devem conter. Com o treinamento essas informações ficaram ainda mais claras e já estão me auxiliando. A facilidade/paixão que a ministrante Andréa tem para explanar as informações ajuda muito no aprendizado.

A mentoria com a Andréa abriu as portas para um conhecimento que eu não conhecia, apesar da minha longa experiência com processos. Ampliou muito minha visão desde questões técnicas, até questões de negócio. O profundo conhecimento técnico que é transferido ao mentorado sem nenhuma ressalva e com um foco genuíno de vê-lo crescer, é marcante na Andréa. O bacana também é que as mentorias ficam gravadas para assistir depois. Sempre que eu tenho alguma dúvida, e sei que abordamos esse assunto na mentoria, eu volto nos vídeos e tiro mais insights. Só tenho gratidão por ela ter me ajudado e apoiado num momento crucial da minha carreira.

Sempre acompanhei os conteúdos da professora Andrea Magalhaes e tive a oportunidade de participar deste curso, onde para mim, direcionou a tomar os primeiros passos para implantar o escritório processo na empresa, com o suporte de uma grande quantidade de material apoiando estas ações. É nítido o prazer dela passar o conhecimento para os alunos poderem mergulhar com tudo na área de processos. Estou satisfeito com o conhecimento adquirido e espero em breve participar de novos treinamentos.

O conhecimento adquirido no curso online de Escritório de Processos foi ímpar. Conteúdo totalmente aderente ao profissional de processos e que me ajudou bastante em minhas atividades. A didática e o profundo conhecimento no assunto da Andrea Magalhães é excelente, trazendo para prática todos os tópicos abordados no curso, assim permitindo uma melhor compreensão.