A análise FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) – do inglês SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities eThreats) é uma técnica utilizada para fazer análise de contexto (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário.
A análise FOFA se divide em:
Os membros da organização podem controlar o ambiente interno, uma vez que ele resulta das estratégias de atuação que eles próprios definem. Assim, durante a análise, ao perceber um ponto forte, é importante ressaltá-lo ao máximo; e ao identificar um ponto fraco, a organização deve agir para controlá-lo ou, pelo menos, minimizar seu efeito.
A organização não tem controle sobre o ambiente externo, mas, apesar disso, deve conhecê-lo e monitorá-lo com frequência para aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças. Embora evitar ameaças nem sempre seja possível, é possível planejar para enfrentá-las e minimizar seus efeitos.
A combinação desses dois ambientes (interno e externo) e suas variáveis (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) facilitará a análise e a tomada de decisões estratégicas.
Uma análise FOFA pode utilizar diferentes fontes de informações para capturar o contexto organizacional:
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Atuou durante 7 anos como professora do Instituto de Computação (IC) da Universidade Federal Fluminense (UFF). Atuou como pós-doutora e pesquisadora pela COPPE/UFRJ em 2014 e na UNIRIO em 2015. Concluiu seu doutorado em Engenharia de Software com foco em Processos e Colaboração pela COPPE/UFRJ em 2013.
Experiência de participação em projetos de consultoria para diferentes empresas, como B3, Marinha, Petros, Vale, TIM, Petrobras, SENAI-CETIQT, Shell, Arquivo Nacional e Mongeral Aegon. Atua há 20 anos nas áreas de Gestão de Processos de Negócio (BPM), Gerência de Projetos e Requisitos. Atuou durante 2,5 anos como Gerente na Ernst Young (EY). Certified Business Process Professional (CBPP).
Também ministra cursos de pós-graduação e extensão, orienta alunos e possui trabalhos publicados em congressos e revistas nacionais e internacionais.
Como Expert Digital, mantém o canal do Youtube da dheka, os podcasts do canal dhekaCast no Spotify, Deezer e Apple Podcast, contribui com publicações para o blog da dheka e atua como Palestrante e Mentora.