Gestão de Processos (BPM)
Por que Gerir os Processos de Negócio?
Por que? Porque está acontecendo uma verdadeira transformação dos negócios (Business Transformation). Nesse cenário, várias empresas gostariam de entender melhor o funcionamento do seu modelo de negócio. Algumas buscam por análise e melhoria. Outras desejam automatizar ou controlar os seus processos. Existem as que desejam saber quais sistemas devem desenvolver ou contratar. Também existem empresas que desejam aumentar a colaboração, participação e/ou transparência de seus processos. Ainda têm aquelas que desejam tornar seus processos mais sustentáveis, diminuindo o desperdício de recursos não renováveis. Para todos esses casos, a Gestão de Processos de Negócio (BPM) é a solução proposta pela dheka para auxiliar essas empresas.
A Gestão de Processos de Negócio (Business Process Management) é uma abordagem sistemática que tem como objetivo a melhoria contínua dos processos. O BPM vem tornando as organizações mais eficientes e capazes de mudar o seu foco, estratégia, processos e estrutura. Entre os principais benefícios proporcionados pelas iniciativas de BPM podemos citar a redução de custos, aumento da eficiência, a melhoria da qualidade e a inovação.
Os processos de negócio são um elemento estratégico do DNA das organizações. Por isso, os processos devem ser gerenciados para adicionar mais valor aos produtos e serviços que serão entregues aos seus clientes.
O BPM é realizado através de um ciclo composto pelas fases de projeto, modelagem de processos, simulação, execução de instâncias de processos, monitoramento e melhoria.
produtos desta solução
Análise e Melhoria de Processos
Faça a análise de processos para identificar as oportunidades de melhoria e projetar o processo futuro (TO-BE) para alcançar seus objetivos.
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BPM Ágil ou Lean BPM
Inclusão de práticas ágeis no ciclo de BPM para garantir entregas mais rápidas e clientes mais satisfeitos. Especialmente voltado para as Pequenas e Médias Empresas (PMEs).
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Cadeia de Valor
A dheka constrói o mapa com a visão geral dos macroprocessos da sua empresa para você saber por onde começar os seus projetos de modelagem ou melhoria de processos.
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Consultoria em BPM
Atendimento dos especialistas de BPM da dheka para trabalhar nos processos da sua empresa.
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Diagnóstico de Gestão de Processos
Use o diagnóstico para descobrir o atual nível de maturidade do BPM da sua empresa e planejar ações de evolução futuras.
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Escritório de Processos
Estruturação da metodologia, processos de trabalho, boas práticas e ferramentas do Time de Processos para conduzir e fomentar o BPM em toda a empresa.
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Green BPM ou BPM Verde
Gestão de processos de negócio realizada de maneira sustentável e consciente, otimizando o uso dos recursos nas atividades do processo.
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Gestão da Mudança
Transforme a cultura organizacional de forma estratégica com iniciativas de alinhamento organizacional, comunicação e capacitação que visam promover o BPM dentro da empresa.
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Mentoring em BPM
Quer ajuda para estruturar a sua carreira em BPM, tirar dúvidas sobre seus processos ou orientação nos seus desafios acadêmicos? Você pode ter a dheka ao seu lado.
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Process Thinking – BPM para Startups
Processos de forma simples e lúdica voltados para startups e pequenas empresas.
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Robotic Process Automation (RPA)
Automação de processos de negócio através de robôs de software.
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