Depoimentos

Participar do Curso Implantação de Escritório de Processos, foi um divisor de águas para continuidade e evolução da minha carreira na área de projetos em tecnologia.
O embasamento científico e técnico, os cases de mercado e a experiência apresentadas foram a chave para que eu possa co-criar soluções para pessoas, processos, produtos, tecnologia e certamente para construção de um futuro melhor.

O curso de Escritório de Processos foi incrível, agregou muito valor para minha formação e me proporcionou uma visão holística de Gestão de Processos de Negócio – BPM. O curso foi uma mistura de muito conhecimento, experiências e uma didática maravilhosa da dheka!! Uma profissional muito competente que passa total segurança com o que trabalha e está sempre disponível para sanar qualquer dúvida!
No curso temos uma visão geral da parte teórica e os assuntos sempre são exemplificados com a prática, além de serem disponibilizados templates para servir como base para o desenvolvimento dos temas abordados. Outros pontos positivos são os insights adquiridos, a importância da troca de experiências e o networking realizado com todos os outros participantes do grupo. Não vejo a hora de ir para a prática e implantar um Escritório de Processos!
Se puder, assista os vídeos dela YouTube e faça um curso com a dheka, vale super a pena!

A forma de como buscar a informação é a chave para o mapeamento de processos porque precisa ser criterioso. E esse curso foi muito importante para mim porque aprendi diferentes técnicas para coletar informações para mapear os processos.

A dheka fez um excelente trabalho na nossa Startup, GB9 Tecnologia, sediada na AGIR, incubadora da UFF.  A abrangência foi ampla, com uma boa profundidade na análise do projeto, mas sempre focada nos resultados. Concluímos nosso Planejamento Estratégico, um Plano de Ação Organizacional, a Cadeia de Valor e sua análise, bem como os principais processos para o desenvolvimento do nosso projeto em um espaço de tempo curto, mas muito bem aproveitado.

A abordagem simples facilitou que passássemos a enxergar o projeto de forma mais clara e objetiva. Cada palavra do nosso Planejamento Estratégico agora faz muito mais sentido. Temos uma visão mais organizada do nosso caminho e planos de ação mais direcionados. Obrigado pela parceria e parabéns pelo trabalho de vocês.

Tive a oportunidade de fazer o curso de escritório de processos da dheka e fiquei muito feliz com o resultado. Além de aprender a parte técnica através de uma metodologia estruturada para implementação do escritório de processos, a dheka disponibiliza uma infinidade de materiais cujos temas se relacionam e complementam o curso. As aulas foram extremamente dinâmicas e a Andrea tem muita experiência na área, o que proporciona a troca de conhecimento prático. Hoje me sinto segura para implementar um escritório de processos na minha empresa e tenho certeza que posso contar com a dheka para o que precisar!

O curso é ótimo, fácil entendimento nas videoaulas e muito dinâmico com boas opções de ferramentas de exercícios para boas práticas.

A dheka foi contratada pelo SEPREV para elaborar a Cadeia de Valor e identificar os macroprocessos prioritários que serão objeto de modelagem em uma próxima etapa. A Andréa e o Humberto demonstraram conhecimento pleno na matéria, e junto com nossa equipe foi possível executar um trabalho de excelente qualidade. Sempre muito atenciosos e preocupados com o objetivo do projeto, a simpatia, cordialidade e profissionalismo da Andréa e do Humberto foram pontos de destaque na execução dos serviços.

Aqui na empresa tivemos a oportunidade de contratar a dheka para cuidar da RFP de um projeto nosso, pois conhecíamos a Andrea de um trabalho anterior e nos surpreendemos positivamente com o resultado apresentado por ela e por sua equipe durante toda a duração do projeto. A Andrea é extremamente cuidadosa e observadora, acompanha cada detalhe durante o andamento do projeto, apresenta sempre muito além do que estamos esperando, trabalho de excelência mesmo!Ficamos muito felizes com o resultado do trabalho e já sentimos falta da dheka por aqui!

O trabalho da dheka foi importante para nortear nosso projeto. Através de um levantamento detalhado com os diversos atores do nosso ecossistema digital elas conseguiram identificar os gaps que precisávamos preencher na próxima versão de nossa plataforma. Foi uma pena não termos encontrado a dheka antes.