O objetivo deste documento é compartilhar com os nossos BPM Friends, algumas dicas de livros de BPM. Todos eles vêm da minha própria biblioteca (física ou digital) e são livros que eu gosto e utilizo. Então, essa não tem a intenção de ser uma lista exaustiva com todos os livros de BPM mas uma lista para ajudar a quem não sabe por onde começar a estudar BPM.
Aos poucos, vamos recebendo e nos familiarizando com outros livros de BPM e se aparecer algo bacana no caminho, outras opções podem ser incluídas aqui futuramente. Se você tem alguma sugestão de livro que acha que não poderia ficar de fora, manda para a gente!
Outra observação importante é lembrar que a área de BPM é uma área técnica e dinâmica. Então, existe também muita bibliografia bacana em artigos, dissertações, teses e etc. Nem tudo se resume aos livros. Então, tem muita coisa que pode sim ser estudada em outras referências. Os livros são só um ponto de partida interessante por terem, tipicamente, uma forma mais didática de abordar os assuntos.
Por fim, vale ressaltar que existem outros livros sobre temas específicos dentro da ampla área de BPM. Por exemplo, livros de BPMN, Green BPM, Social BPM e etc. Este e-book propositalmente não contempla estes outros assuntos, porque a ideia não era ter uma lista infinita de livros que a gente desanima e cansa só de olhar sabendo que nunca vamos conseguir ler aquilo tudo.
É isso… espero que vocês gostem das indicações!
Boa leitura!
Atuou durante 7 anos como professora do Instituto de Computação (IC) da Universidade Federal Fluminense (UFF). Atuou como pós-doutora e pesquisadora pela COPPE/UFRJ em 2014 e na UNIRIO em 2015. Concluiu seu doutorado em Engenharia de Software com foco em Processos e Colaboração pela COPPE/UFRJ em 2013.
Experiência de participação em projetos de consultoria para diferentes empresas, como B3, Marinha, Petros, Vale, TIM, Petrobras, SENAI-CETIQT, Shell, Arquivo Nacional e Mongeral Aegon. Atua há 20 anos nas áreas de Gestão de Processos de Negócio (BPM), Gerência de Projetos e Requisitos. Atuou durante 2,5 anos como Gerente na Ernst Young (EY). Certified Business Process Professional (CBPP).
Também ministra cursos de pós-graduação e extensão, orienta alunos e possui trabalhos publicados em congressos e revistas nacionais e internacionais.
Como Expert Digital, mantém o canal do Youtube da dheka, os podcasts do canal dhekaCast no Spotify, Deezer e Apple Podcast, contribui com publicações para o blog da dheka e atua como Palestrante e Mentora.