Análise e Melhoria de Processos

Até quando você vai continuar tentando resolver os seus problemas de processos da maneira errada?

As atividades da empresa não estão bem definidas e estão se acumulando? Não sabe quem é o responsável por executar cada atividade? Quando muda algum membro da equipe os processos são penalizados? Não sabe como melhorar a forma de trabalho da empresa? Os produtos não estão sendo entregues com a qualidade necessária ou nos prazos estipulados? A sua empresa está em fase de crescimento e os processos não acompanham?

Sua empresa pode estar com problema nos processos! Vamos analisar criticamente os processos para entender o que não está indo bem (ou seja, quais são as ameaças ao seu negócio) e quais são os seus pontos fortes que devem ser preservados? Utilizando diagnósticos quantitativos e qualitativos, vamos identificar os gaps!

A partir daí, podemos propor alternativas de melhorias (de curto, médio ou longo prazo) para resolver os problemas identificados. Através da experiência em diferentes clientes e segmentos de mercado, a dheka já tem um amplo arsenal de boas práticas que podem ajudar a sua empresa. Essa é a hora de usar nossos aceleradores para projetar um processo futuro (TO-BE) para a transformação do seu negócio.

Qual o resultado?

O trabalho de análise e melhoria de processos tem alguns entregáveis possíveis:

• F.O.F.A: Análise das forças, oportunidades, fraquezas e ameaças do processo;
• Análise de Habilitadores: Dimensões de análise do processo;
• Mapa de calor e termômetro dos processos: Indicação visual do resultado do diagnóstico dos processos;
• Priorização das melhorias: Planilha com a análise de prioridades das ideias de melhorias de processos;
• Roadmap de melhoria de processos: Proposições de curto, médio e longo prazo;
• Book de Processos: Relatório com o detalhamento dos processos futuros (TO-BE).

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