e-book
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Seus fluxos podem estar perfeitamente desenhados, mas se a interface entre os processos não forem claras, o resultado é previsível:
- Ruídos entre áreas
- Retrabalho
- Falhas de execução
- Baixa governança
Processos não operam isoladamente. Pelo contrário, eles dependem de conexões bem definidas.
Por que baixar este e-Book?
Diferente de outras notações, a notação BPMN não possui um objeto específico para representar interfaces, ela assume que cada processo tem eventos de início e fim bem definidos.
Por isso, saber como modelar essas conexões corretamente é maturidade em BPM.
O que você vai aprender com este e-Book
✔ Como representar interfaces entre processos sem criar novos elementos
✔ Uso correto do fluxo de mensagem para conectar processos
✔ Quando utilizar pools como blackbox
✔ Diferença entre subprocessos e interfaces
Modelar processos é importante. Modelar como eles se conectam é o que separa profissionais operacionais de especialistas.
Baixe o material e avance um nível na sua maturidade em BPM.
Publicado por: Andréa Magalhães
CEO e Fundadora da dheka – Especialista em BPM – Professora e Pesquisadora
Atuou durante 7 anos como professora do Instituto de Computação (IC) da Universidade Federal Fluminense (UFF). Atuou como pós-doutora e pesquisadora pela COPPE/UFRJ em 2014 e na UNIRIO em 2015. Concluiu seu doutorado em Engenharia de Software com foco em Processos e Colaboração pela COPPE/UFRJ em 2013.
Experiência de participação em projetos de consultoria para diferentes empresas, como B3, Marinha, Petros, Vale, TIM, Petrobras, SENAI-CETIQT, Shell, Arquivo Nacional e Mongeral Aegon. Atua há 20 anos nas áreas de Gestão de Processos de Negócio (BPM), Gerência de Projetos e Requisitos. Atuou durante 2,5 anos como Gerente na Ernst Young (EY). Certified Business Process Professional (CBPP).
Também ministra cursos de pós-graduação e extensão, orienta alunos e possui trabalhos publicados em congressos e revistas nacionais e internacionais.
Como Expert Digital, mantém o canal do Youtube da dheka, os podcasts do canal dhekaCast no Spotify, Deezer e Apple Podcast, contribui com publicações para o blog da dheka e atua como Palestrante e Mentora.
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por Andréa Magalhães
