Necessidades

Como comparar as diferentes ferramentas de Social BPM?

Quais as principais funcionalidades disponíveis?

Qual ferramenta de Social BPM é a mais indicada?

Metodologia de Análise de Ferramentas

O conteúdo exclusivo deste e-book faz uma análise das principais ferramentas de Social BPM baseada em uma metodologia de pesquisa (AZEVEDO, 2010) com rigor científico e amplamente utilizada em estudos anteriores. Esta metodologia foi originalmente desenvolvida por seus autores (AZEVEDO, 2010) para auxiliar a prospecção de ferramentas.

A análise leva em consideração critérios essenciais e técnicos para estudo das ferramentas:

– Critérios essenciais: características mínimas para aceite da tecnologia;

– Critérios técnicos: características desejáveis na tecnologia avaliada.

Ferramentas de Social BPM Estudadas

As ferramentas analisadas neste e-book são:

– Appian BPM;

– Aris Cloud;

– IBM Bluework Lives;

– Oracle BPM Suite;

– LucidChart;

– Cawemo.

Conte a sua experiência com esse e-book. Mande seus comentários para o nosso e-mail de contato! 🙂

Referências Bibliográficas

AZEVEDO, L. Passo-a-Passo para Avaliação de Software para Aquisição em Modelos de Processos de Negócio, nov. 2010.

BATISTA, M. F. et al. (2017). “A Survey on the use of Social BPM in Practice in Brazilian Organizations“. In: Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI), Lavras, Minas Gerais, Brasil, p. 436–443.

FISCHER, L. (2011). “Social BPM: work, planning and collaboration under the impact of social technology“. Lighthouse Point, Florida: Future Strategies Inc.