curso online
objetivos
o que você vai aprender
- Compreender como as diferentes tecnologias contribuem para cada fase do Ciclo BPM
- Entender como a Inteligência Artificial vem contribuir com os processos e a sua gestão
- Explodir a cabeça com insights pragmáticos e valiosos sobre as possibilidades de uso do ChatGPT
- Aplicar o ChatGPT em diferentes etapas do Ciclo BPM
- Obter prompts de comando do ChatGPT elaborados e testados para agilizar sua vida
- Aprender a formular os seus próprios prompts de comando
- Acelerar o trabalho do Profissional de Processos, reduzindo custos e trazendo leveza
- Usar o ChatGPT como extensão do seu raciocínio em BPM, ganhando clareza e velocidade sem virar refém da tecnologia nem perder sua identidade profissional
modelo
Curso Online Gravado
08 horas de conteúdos e atividades práticas para você
Público-Alvo:
Analistas, gestores, consultores ou profissionais de BPM que querem continuar relevantes no mundo da IA
Validade
1 (um) ano
Material:
Aulas online, slides e exercícios
Certificado Digital de Participação:
Com QR Code para garantir sua autenticidade
Infraestrutura Necessária:
Computador (notebook ou desktop) com recursos audiovisuais; acesso a internet
módulos
1. Onboarding
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1.1. Boas-vindas e Dinâmica do Curso
2. Tecnologias & BPM
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2.1. BPM
2.2. Ciclo BPM
2.3. Tecnologias ao longo do Ciclo BPM
3. Inteligência Artificial (IA)
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3.1. História da IA
3.2. Definição de IA
3.3. Mercado de IA
3.4. Ferramentas de IA
3.5. Mitos e Verdades sobre a IA
3.6. Atividade Prática
4. ChatGPT
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4.1. O que é o ChatGPT?
4.2. Funcionalidades Principais
4.3. Privacidade, Segurança e Ética
4.4. GPTs
5. Prompts de Comando
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5.1. Dicas de Prompts
5.2. Engenharia de Prompts
5.3. Atividade Prática
6. IA no Estudo do BPM
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6.1. ChatGPT no Planejamento do Estudo de BPM
6.2. IA no Estudo do BPM – LitMaps e Research Rabbit
6.3. IA no Estudo do BPM – SciSpace
7. ChatGPT no BPM
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7.1. ChatGPT no Ciclo BPM
7.2. ChatGPT no Levantamento de Processos
7.3. ChatGPT na Modelagem de Processos
7.4. ChatGPT na Melhoria de Processos
7.5. Atividade Prática
8. Ferramentas de BPM com IA
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8.1. IA no Bizagi
8.2. IA no ARPO
8.3. IA no ARIS
9. Encerramento
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9.1. Conclusão
9.2. Agradecimentos
9.3. Próximos Passos
10. Novidades Futuras (Em Breve)
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10.1. IA no Estudo do BPM – Perplexity
10.2. IA no Estudo do BPM – Notebook LM
10.3. ChatGPT no Planejamento do Projeto BPM
10.4. IA no UIPath
Vem muito mais por aí!
investimento
Promoção especial de lançamento:
20% de DESCONTO até 03/02Instrutores
Andréa Magalhães
CEO e Fundadora da dheka - Especialista em BPM - Professora e Pesquisadora
Atuou durante 7 anos como professora do Instituto de Computação (IC) da Universidade Federal Fluminense (UFF). Atuou como pós-doutora e pesquisadora pela COPPE/UFRJ em 2014 e na UNIRIO em 2015. Concluiu seu doutorado em Engenharia de Software com foco em Processos e Colaboração pela COPPE/UFRJ em 2013.
Experiência de participação em projetos de consultoria para diferentes empresas, como B3, Marinha, Petros, Vale, TIM, Petrobras, SENAI-CETIQT, Shell, Arquivo Nacional e Mongeral Aegon. Atua há 20 anos nas áreas de Gestão de Processos de Negócio (BPM), Gerência de Projetos e Requisitos. Atuou durante 2,5 anos como Gerente na Ernst Young (EY). Certified Business Process Professional (CBPP).
Também ministra cursos de pós-graduação e extensão, orienta alunos e possui trabalhos publicados em congressos e revistas nacionais e internacionais.
Como Expert Digital, mantém o canal do Youtube da dheka, os podcasts do canal dhekaCast no Spotify, Deezer e Apple Podcast, contribui com publicações para o blog da dheka e atua como Palestrante e Mentora.
Leonardo Guerreiro Azevedo
Ph.D., Cientista Pesquisador e Arquiteto de Sistemas Distribuídos Sênior com mais de 20 anos de experiência liderando e atuando hands-on em P&D para ambientes complexos e intensivos em dados. Com uma trajetória de 12 anos na IBM Research e atual atuação na Kunumi, Leonardo une o rigor acadêmico à inovação prática industrial. Foi professor adjunto da UNIRIO por 12 anos, atuando no Bacharelado e no Programa de Pós-Graduação em Informática, onde lecionou e orientou alunos de graduação e mestrado. Autor de mais de 130 artigos científicos publicados em journals e conferências nacionais e internacionais, possui um histórico de resolução de desafios críticos para setores como Ciência de Materiais, Óleo e Gás, Defesa e Telecomunicações. Suas principais áreas de pesquisa incluem Engenharia do Conhecimento, Integração de Dados, Web Semântica, Gestão de Processos de Negócio (BPM), Inteligência Artificial, Princípios FAIR, Proveniência de Dados e Arquitetura de Serviços. Sua missão é transformar pesquisa de ponta em ativos robustos de engenharia de sistemas para o mundo real.
bônus
2 GPTs PARA LEVANTAMENTO E DESCRIÇÃO DO PROCESSO
Assistentes especializados construídos e testados pela dheka para aplicar BPM na prática sem você ter que pensar na lógica.
PROMPT BOOK COM COMANDOS DE BPM PARA O CHATGPT
Prompts de comando elaborados e testados para o uso do ChatGPT na área de BPM que eliminam horas de tentativa e erro.
MATERIAL DE APOIO
Slides em pdf com o material do curso. Conteúdo teórico e prático de forma diferenciada.
COMUNIDADE FECHADA
Todos os alunos do curso farão parte de um grupo exclusivo dos BPM Friends no Linkedin para interagirem com o instrutor e demais alunos, formando assim uma comunidade especializada.
CADERNO DE EXERCÍCIOS
Exercícios para você colocar a mão na massa usando os conhecimentos aprendidos nas aulas.
LISTA DE REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICAS
Lista com as dicas de artigos e livros sobre BPM e Inteligência Artificial selecionados para você.
O conteúdo da Masterclass é muito completo, além disso, a Andrea apresenta formas de utilização na teoria e na prática. Confesso que fiquei impactada e refletindo sobre tudo o que foi apresentado. Consegui ter vários insights de como utilizar o chat GPT no dia a dia de um escritório de processos e outras áreas. Parabéns pelo conteúdo e didática Andrea! Super indico.
