164# Blitz dos Processos
164# Blitz dos Processos
Recentemente, lá no canal da dheka, eu trouxe para vocês um vídeo falando sobre auditoria de processos. Hoje, p...
00:05:51
May 20, 2024
163# Transpiração x Inspiração
163# Transpiração x Inspiração
Um Projeto de BPM precisa de equilíbrio! 😉 Tem que ter o momento do trabalho duro e de suar a camisa no AS-IS,...
00:03:29
May 13, 2024
162# Não se ensina novos truques a um cão velho
162# Não se ensina novos truques a um ...
“Não se ensina novos truques a um cão velho”. Afinal, BPM Friend, será que esse ditado é real? Será que...
00:04:15
May 06, 2024
161# BPM Girls - Entrevista com Danielle Rodrigues e Ana Caixeta
161# BPM Girls - Entrevista com Daniell...
Tem Projeto BPM Girls de volta no dhekacast! 💜 Nesse papo, a gente trouxe a Danielle Rodrigues, Coordenadora ...
00:40:28
April 29, 2024
160# Síndrome da Gabriela
160# Síndrome da Gabriela
“Eu nasci assim, eu cresci assim, e sou mesmo assim, vou sempre assim…” 😙🎶 Noveleiro(a) ou não, ten...
00:04:57
April 22, 2024
159# In God We Trust
159# In God We Trust
BPM Friend, como anda a sua fé nos processos do seu negócio? 😉 No dhekacast de hoje, eu quero bater um papo b...
00:03:46
April 15, 2024
158# O Poder do Não Sei
158# O Poder do Não Sei
BPM Friend, você também tem medo de usar um “não sei”? Deixa eu te explicar… Existe uma cultura e uma p...
00:05:28
April 08, 2024
157# Projeto Atrasa um Dia de Cada Vez
157# Projeto Atrasa um Dia de Cada Vez
Chega de varrer seu projeto de BPM para debaixo do tapete! ❌ BPM Friend, se você foi pego de surpresa por um a...
00:03:36
April 01, 2024
156# Não foi sorte, foi processo
156# Não foi sorte, foi processo
Vocês gostam de cases de sucesso, não é verdade? 😉 Então, hoje, BPM Friend, cola aqui no dhekacast, pois vo...
00:06:33
March 25, 2024
155# Caminhar com os sapatos dos outros
155# Caminhar com os sapatos dos outros
Afinal, BPM Friend, por que será que alguns executores de processos parecem distantes ou desinteressados quando s...
00:04:59
March 18, 2024
154# Em terra de cego, quem conhece o processo é rei
154# Em terra de cego, quem conhece o p...
Analista de processos ou consultor de processos, hoje o papo é com você que enfrenta aquela famosa resistência ...
00:04:34
March 11, 2024
153# Process Killers
153# Process Killers
Será que, mesmo sem querer, você está sabotando seus próprios processos empresariais, BPM Friend? Será que vo...
00:04:42
March 04, 2024
152# Eu Atropelei o Processo: A Armadilha do Líder que Burla o BPM
152# Eu Atropelei o Processo: A Armadil...
Admita, BPM Friend… Você, líder ou empreendor(a) de uma pequena empresa, no desespero, já atropelou um proces...
00:05:21
February 26, 2024
151# Entrevista BPM Girls com Luciana Mendes e Priscila Hedy
151# Entrevista BPM Girls com Luciana M...
Hoje é dia de mais Projeto BPM Girls no podcast da dheka! 💜 No papo de hoje, a gente trouxe a a Luciana Mend...
00:40:58
February 19, 2024
150# Sistemática, Constância e Continuidade: Como o BPM Impulsiona seu Negócio
150# Sistemática, Constância e Contin...
O seu erro, BPM Friend, é achar que processo é só coisa de gente grande. Vai por mim. Os pequenos negócios é ...
00:04:51
February 12, 2024
149# Processos Artesanais
149# Processos Artesanais
Nesse mundo cada vez mais high-tech e também de correria, eu te faço uma pergunta, BPM Friend… 👉 Como estã...
00:04:43
February 05, 2024
148# Quem não sabe porque ganha também não sabe porque perde
148# Quem não sabe porque ganha també...
Já parou para pensar porque certas empresas têm sucesso constantemente enquanto outras sempre enfrentam desafi...
00:04:04
January 29, 2024
147# Processos ou Incêndios?
147# Processos ou Incêndios?
Uma coisa é certa, BPM Friend: Onde há fumaça, há fogo… ou seria falta de processos? rsrsrs Quem aqui já te...
00:03:31
January 22, 2024
146# Em time que está ganhando não se mexe!
146# Em time que está ganhando não se...
Estamos de volta, BPM Friend! No episódio de hoje do dhekacast, eu quero fazer uma reflexão sobre aquela frase q...
00:04:16
January 15, 2024
145# Fechamento de Ciclo - Retrospectiva 2023
145# Fechamento de Ciclo - Retrospectiv...
BPM Friend, chegamos ao fim do ano com muitas e muitas reflexões sobre a jornada que fizemos por aqui, juntos, no...
00:06:53
December 18, 2023
144# BPM Minute - Adaptação dinâmica de processos
144# BPM Minute - Adaptação dinâmica...
Já parou para pensar como seria incrível ter a capacidade de adaptar dinamicamente o seu processo em plena execu...
00:02:19
December 11, 2023
143# BPM e Artes Marciais
143# BPM e Artes Marciais
Afinal, BPM Friend, o que será que as artes marciais têm em comum com o BPM, alguma ideia? 😉 Vocês sabem que...
00:03:58
December 04, 2023
142# BPM Minute - Processo não tira férias
142# BPM Minute - Processo não tira f...
Quando o mestre, o guru do BPM da sua empresa vai embora, como é que ficam os seus processos? 🧐 Você e sua eq...
00:01:50
November 27, 2023
141# G.R.E.A.T - Começando e Terminando Bem as Suas Sessões de Levantamento
141# G.R.E.A.T - Começando e Terminand...
BPM Friend, você já ouviu falar do acrônimo G.R.E.A.T? 😉 Você, com certeza, deve estar pensando que se depe...
00:04:54
November 20, 2023
140# BPM Minute - Empurrar processo goela abaixo
140# BPM Minute - Empurrar processo goe...
Empurrar processo goela a baixo de seus colaboradores? Nananinanão, BPM Friend! ❌ Pense bem antes de tomar essa...
00:01:58
November 13, 2023
139# Projeto Piloto é diferente de vida real
139# Projeto Piloto é diferente de vid...
Jogo é jogo, treino é treino, BPM Friend! Aquela máxima utilizada nos esportes também vale por aqui quando o ...
00:03:43
November 06, 2023
138# BPM Minute - BPM Minute - Seu BPM só consegue ir à campo com o camisa 10 do time?
138# BPM Minute - BPM Minute - Seu BPM ...
A bola rolou para mais um grande Projeto de BPM, e agora? 😱⚽️ Você consegue dar conta de enfrentar todos o...
00:02:02
October 30, 2023
137# A Melodia do BPM
137# A Melodia do BPM
É só comigo, ou o BPM também soa como música para os seus ouvidos? 🎼🎧 Te pergunto mais, BPM Friend: Já ...
00:02:58
October 23, 2023
136# BPM Minute - Jornada do Cliente não é uma Corrida de Obstáculos
136# BPM Minute - Jornada do Cliente n...
Afinal, BPM Friend, a sua empresa está facilitando ou dificultando a jornada do cliente? 🤔 Para início de con...
00:01:52
October 16, 2023
135# Seu projeto de BPM voa como uma galinha?
135# Seu projeto de BPM voa como uma ga...
Hoje, o dhekacast vai te ajudar a voar em céus de brigadeiro, BPM Friend! rsrs “Afinal, o seu projeto de BPM vo...
00:01:43
October 09, 2023
134# BPM Minute - Explicando BPM para uma criança
134# BPM Minute - Explicando BPM para u...
Você já teve dificuldade de contar para alguém como funciona o BPM? 🤔 E para o seu filho, você já ficou se...
00:02:36
October 02, 2023
133# Para que Serve uma Cadeia de Valor?
133# Para que Serve uma Cadeia de Valor...
BPM Friend, você já se perguntou para que serve uma Cadeia de Valor? 🤔 Outra pergunta: Você tem ou já teve ...
00:05:54
September 25, 2023
132# BPM Minute - Cinema e BPM
132# BPM Minute - Cinema e BPM
Essa vai para os BPM Friends cinéfilos! 🎥 Quem aqui gosta de ver um filminho no dia de folga com aquele pacot...
00:02:22
September 18, 2023
131# Sua equipe está carregando os processos ruins nas costas
131# Sua equipe está carregando os pro...
Se você não está gerindo seus processos, a sua equipe pode estar carregando eles nas costas! Guarda bem essa di...
00:04:23
September 11, 2023
130# BPM Minute - O Guru saiu, e agora? Salvando o Conhecimento Organizacional!
130# BPM Minute - O Guru saiu, e agora?...
“Afinal, se eu tenho alguém na minha empresa que conhece muito bem um determinado processo, eu não preciso mod...
00:01:53
September 04, 2023
129# Modelagem de Processos é uma Abstração da Realidade
129# Modelagem de Processos é uma Abst...
Pronto para um papo sobre Modelagem de Processos? 😉 Pois bem, BPM Friend… Hoje, no dhekacast, nós vamos trat...
00:03:47
August 28, 2023
128# BPM Girls - Entrevista com Andressa Mafra e Carolina Vago
128# BPM Girls - Entrevista com Andress...
Olha o Projeto BPM Girls de volta no pedaço! 💕 No episódio de hoje, nós temos duas apaixonadas por processo...
00:19:36
August 21, 2023
127# LGPD é do Time de Processos?
127# LGPD é do Time de Processos?
“Andréa, a LGPD é ou não é do time de processos?” 🤔 Têm pessoas que acham que sim, que o Escritório d...
00:05:04
August 14, 2023
126# BPM Minute - ChatGPT, o seu assistente pessoal para o levantamento de processos
126# BPM Minute - ChatGPT, o seu assist...
Fala para mim, BPM Friend… Eu tenho certeza que você também já sonhou em ter um assistente pessoal para te aj...
00:02:37
August 07, 2023
125# Como as empresas mudam?
125# Como as empresas mudam?
Você já parou para pensar como as empresas mudam? 🤔 Normalmente existe uma “suposição” na nossa mente d...
00:10:28
July 31, 2023
124# BPM Minute - Cultura saudável salva um processo
124# BPM Minute - Cultura saudável sal...
Vai por mim, BPM Friend… Ter uma cultura organizacional saudável é, com certeza, a chave para salvar um proces...
00:03:16
July 24, 2023
123# Curador de Processos
123# Curador de Processos
BPM Friend, você sabe qual é a função do Curador de Processos? Em um post recente, lá do blog da dheka, eu tr...
00:06:29
July 17, 2023
122# BPM Minute - Como crescer um Escritório de Processos?
122# BPM Minute - Como crescer um Escri...
No episódio de hoje do nosso dhekacast, nós vamos mergulhar fundo no dilema do crescimento dos Escritórios de P...
00:03:30
July 10, 2023
121# BPM Girls - Entrevista Lethícia e Ketlen
121# BPM Girls - Entrevista Lethícia e...
Olha quem está de volta, BPM Friend! Isso mesmo, o Projeto BPM Girls, com a entrevista da Lethícia e Ketlen. ...
00:37:40
July 03, 2023
120# BPM Minute - DICE
120# BPM Minute - DICE
O episódio de hoje do dhekacast vem com uma dica de ouro para você que está pensando em Gestão da Mudança! ...
00:02:27
June 26, 2023
119# TO-BE Enlatado
119# TO-BE Enlatado
BPM Friend, outro dia, eu recebi uma pergunta lá na minha caixinha do “dheka responde” que foi a seguinte... ...
00:04:25
June 19, 2023
118# BPM Minute - Maturidade do BPM x Maturidade de Processo
118# BPM Minute - Maturidade do BPM x M...
BPM Friend, não confunda! ⚠️ Maturidade de Processo não é a mesma coisa que Maturidade de BPM. Quando se fa...
00:03:52
June 12, 2023
#117 Bastidores BPM - Entrevista com André Menelau
#117 Bastidores BPM - Entrevista com An...
E voltamos com mais um episódio super especial da série “Bastidores do BPM”! Nessa série, o objetivo é apr...
00:40:31
June 05, 2023
116# BPM Minute - Escritório de Processos: Espada Ninja na Janela
116# BPM Minute - Escritório de Proces...
BPM Friend, você é líder ou trabalha em um Escritório de Processos? Se a resposta foi positiva, esse dhekacast...
00:02:05
May 29, 2023
Podcast #115 - Indicador de Processo x Indicador de Escritório de Processos
Podcast #115 - Indicador de Processo x ...
Coloca uma coisa na sua cabeça que é primordial, BPM Friend: Empresas querem retorno, querem resultados. Sempre,...
00:05:19
May 22, 2023
114# BPM Minute - Pessoas não são máquinas
114# BPM Minute - Pessoas não são má...
BPM Friend, o óbvio também precisa ser dito! 😉 O óbvio que eu te trouxe hoje nesse dhekacast é: “Engajame...
00:02:25
May 15, 2023
113# Processos naturais
113# Processos naturais
Processos estão por toda a parte, e eu posso provar, BPM Friend! 😆 Pertinho do meu aniversário eu tirei umas ...
00:07:20
May 08, 2023
112# BPM Minute - Processos sem teto
112# BPM Minute - Processos sem teto
BPM Friend, a dica de hoje é uma só… Não deixe seus processos sem teto! 🏠❌ “Opa, sem teto? Como assim,...
00:02:08
May 01, 2023
111# Processo é arte!
111# Processo é arte!
Processo é arte e arte é também um processo! 🖼️ Isso mesmo, BPM Friend. Normalmente, a gente olha para um ...
00:07:09
April 24, 2023
110# BPM Minute - Não seja um Zé Caixinha!
110# BPM Minute - Não seja um Zé Caix...
Hoje, BPM Friend, eu vim te estender a mão, te resgatar! 😂 Te tirar dessa vida de “Zé Caixinha”… “Oi?...
00:02:11
April 17, 2023
109# Bastidores do BPM - Entrevista com Gart Capote
109# Bastidores do BPM - Entrevista com...
Voltamos com a nossa série de Bastidores do BPM em alto estilo! 😉 Hoje, o meu convidado especial é ninguém m...
01:02:47
April 10, 2023
108# BPM Minute - BPM e Chat GPT
108# BPM Minute - BPM e Chat GPT
Ele veio para ficar, BPM Friend! 🤖 O assunto de hoje por aqui é o Chat GPT. Afinal, o que muda na vida do Prof...
00:03:11
April 03, 2023
107# BPM Girls - Entrevista com Kelly Sganderla e a Eduarda Shasch
107# BPM Girls - Entrevista com Kelly S...
Hoje você não pode perder a entrevista do Projeto BPM Girls, com a Kelly Sganderla e a Eduarda Shasch. 💜 De u...
00:25:29
March 27, 2023
106# BPM Minute - A sua melhoria de processos deu resultado?
106# BPM Minute - A sua melhoria de pro...
Hoje eu vim aqui tumultuar e plantar a sementinha da dúvida na sua cabeça. “Afinal, BPM Friend, como você faz...
00:02:31
March 20, 2023
105# Profissional de Processos precisa de Repertório
105# Profissional de Processos precisa ...
“Profissional de Processos precisa de repertório” Sim, BPM Friend, é a pura verdade. Repertório é uma cois...
00:05:52
March 13, 2023
104# BPM Minute - Vamos combinar BPM e Redes Sociais?
104# BPM Minute - Vamos combinar BPM e ...
BPM e Redes Sociais têm tudo a ver e eu posso provar! 😂💜 Diz para mim… Você já imaginou que as redes so...
00:02:42
March 06, 2023
103# BPM Girls - Entrevista com Luciana Nascimento e Mayara Coelho
103# BPM Girls - Entrevista com Luciana...
O Projeto BPM Girls está de volta ao dhekacast com essa entrevista especial para você! De um lado, a talentosa M...
00:54:42
February 27, 2023
102# BPM Minute - Seu TO-BE não pode ser água de chuchu!
102# BPM Minute - Seu TO-BE não pode s...
É isso mesmo que você leu, BPM Friend! Seu TO-BE não pode ser sem graça, definitivamente, ele não pode ser á...
00:01:46
February 20, 2023
101# Qual Pós ou MBA em BPM eu devo escolher?
101# Qual Pós ou MBA em BPM eu devo es...
Essa, com certeza, é uma pergunta que vocês me mandam MUUUITO! 😂 “Afinal, Andréa… Qual é a pós ou o MB...
00:06:48
February 13, 2023
100# BPM Minute - Não confunda estrutura organizacional com canal de comunicação
100# BPM Minute - Não confunda estrutu...
A dica de hoje é essa, BPM Friend... Nada de confundir estrutura organizacional com canal de comunicação da emp...
00:02:06
February 06, 2023
99# BPM Girls - Entrevista com a Suzana Lima e Patrícia Campos
99# BPM Girls - Entrevista com a Suzana...
O Projeto BPM Girls está de volta com um papo super especial para você! 💜 🎥 BPM Girls - Entrevista com a P...
00:26:10
January 30, 2023
98# BPM Minute - BPM não é bola de cristal!
98# BPM Minute - BPM não é bola de cr...
O papo de hoje é mais um daqueles recadinhos de bate e pronto para você. Anota aí: BPM não é bola de cristal!...
00:01:57
January 23, 2023
97# Confie no Processo
97# Confie no Processo
Lá nas minhas férias de final de ano, como de costume, tirei um tempinho para botar a leitura em dia. O livro qu...
00:05:35
January 16, 2023
96# BPM Minute - O tempo passou
96# BPM Minute - O tempo passou
O tempo não pára… E isso também serve para os processos! 😅 É, BPM Friend… Mais um ano acabou, o outro j...
00:02:16
January 09, 2023
95# Vivemos a Era dos Processos!
95# Vivemos a Era dos Processos!
BPM Friend, o podcast de hoje vai ser diferente! 😏 Meu objetivo é bater um papo cabeça com você. Isso mesmo!...
00:07:19
January 02, 2023
94# BPM Girls - Entrevista com Regina Doy
94# BPM Girls - Entrevista com Regina D...
O Projeto BPM Girls está de volta no dhekacast com uma entrevista super especial! 💜 Hoje, o papo aqui vai ser ...
00:35:16
December 12, 2022
93# O jogo não está ganho!
93# O jogo não está ganho!
BPM Friend, eu sei que você está fazendo tudo certinho na empresa: Modelou o AS-IS usando a BPMN da maneira corr...
00:05:15
December 05, 2022
92# BPM Minute - Implantar é diferente de institucionalizar um processo
92# BPM Minute - Implantar é diferente...
Anota essa dica, BPM Friend! 😉 Implantar um processo é diferente de institucionalizar um processo. É isso mes...
00:01:55
November 28, 2022
91# A Árvore e a Floresta
91# A Árvore e a Floresta
BPM Friend, quando o assunto é Levantamento de Processo, tem sempre uma perguntinha que surge bastante: “André...
00:06:09
November 21, 2022
90# BPM Minute - Cuidado com a entrevista boomerang
90# BPM Minute - Cuidado com a entrevis...
BPM Friend, o papo de hoje é sobre Levantamento de Processos! Você já deve ter escutado bastante aqui na dheka ...
00:02:44
November 14, 2022
89# Muitas batalhas, poucos soldados
89# Muitas batalhas, poucos soldados
Muitas vezes, um Projeto de BPM é liderado por pequenas equipes dentro das empresas. Escritórios de Processos qu...
00:05:04
November 07, 2022
88# BPM Minute - Automatizar um processo ruim, não torna o processo bom
88# BPM Minute - Automatizar um process...
BPM Friend, essa é para você anotar, hein! ✍️ Automatizar um processo ruim, não faz que ele fique bom. Isso...
00:02:36
October 31, 2022
87# Honre o conhecimento do seu Escritório de Processos
87# Honre o conhecimento do seu Escrit...
Vai um ensinamento para começar bem a semana, BPM Friend? 😉 “Honre o seu conhecimento!” 👉 Ou sendo mais...
00:05:37
October 24, 2022
86# Qualidade de um jeito simples
86# Qualidade de um jeito simples
BPM Friend, o assunto de hoje aqui no dhekacast é qualidade. 😉 Nos Projetos de BPM existem diversas formas de ...
00:02:43
October 17, 2022
85# Se o Levantamento de Processos não é bom...
85# Se o Levantamento de Processos não...
BPM Friend, anota aí essa dica de ouro! Sem um bom Levantamento de Processos, você NÃO vai conseguir fazer uma ...
00:05:15
October 10, 2022
84# BPM Minute - Tire seus processos da gaveta!
84# BPM Minute - Tire seus processos da...
Quem avisa amigo é! rsrs 👉 Por esse motivo, no dhekacast de hoje, a dica para os meus BPM Friends é: tire seu...
00:02:12
October 03, 2022
83# Cadeia de Valor não é Organograma
83# Cadeia de Valor não é Organograma
BPM Friend, o papo de hoje é sério! Então já pega uma cadeira, prepara um cházinho e senta um pouquinho, porq...
00:05:27
September 26, 2022
82# BPM Girls - Entrevista com Vanessa Costa
82# BPM Girls - Entrevista com Vanessa ...
Se você, BPM Girl, tem interesse em trabalhar em um Escritório de Processos, então essa entrevista é para voc...
00:21:50
September 19, 2022
81# BPM Minute - O prazer em resolver um problema
81# BPM Minute - O prazer em resolver u...
Vou confessar para vocês uma coisa: eu sou fã de quebra-cabeças! Amo demais e tenho vários espalhados aqui pel...
00:03:00
September 12, 2022
80# Bastidores do BPM - Entrevista com Mauricio Bitencourt
80# Bastidores do BPM - Entrevista com ...
Hoje é dia do quê? 😉 Isso mesmo! Mais um bate papo daquela série especial que eu simplesmente AMO. Para quem...
00:37:32
September 05, 2022
79# BPM Minute - Portal de Processos
79# BPM Minute - Portal de Processos
Aqui vai uma dica de ouro para os meus BPM Friends! ✨ No episódio de hoje, eu vou te mostrar os benefícios de ...
00:02:40
August 29, 2022
78# Onde você coloca o cliente quando modela os seus processos?
78# Onde você coloca o cliente quando ...
BPM Friend, voltamos com mais um dhekacast, e no episódio de hoje, além de muitas dicas, eu quero propor uma bri...
00:05:48
August 22, 2022
77# BPM Minute - Vou fazer só o feijão com arroz
77# BPM Minute - Vou fazer só o feijã...
BPM Friend, se você achou que era só arrumar um emprego de Analista de Processos que você ficaria “com o boi ...
00:01:46
August 15, 2022
76# Bastidores do BPM - Entrevista com Eduardo Rulti
76# Bastidores do BPM - Entrevista com ...
Quem é que estava com saudade da série “Bastidores do BPM”? 😉💜 Hoje, nós voltamos com TUDO, trazendo ...
00:41:58
August 08, 2022
75# Diagnóstico de Processos - Mantenha seu checkup em dia
75# Diagnóstico de Processos - Mantenh...
BPM Friend, sabe aquele checkup que a gente faz anualmente com os nossos médicos?  Nós levamos um bando de ...
00:05:27
August 01, 2022
74# BPM Minute - Gestor de processos também é gente!
74# BPM Minute - Gestor de processos ta...
Trago verdades, BPM Friend! Sim, ainda existem pessoas que acham que um Gestor de Processos é um ser intergaláct...
00:01:46
July 25, 2022
73# Não modele processos para passar na prova
73# Não modele processos para passar n...
Aqui vai mais um aprendizado para você, BPM Friend! Modelagem de Processos é muito mais do que apenas “passar ...
00:05:18
July 18, 2022
72# BPM Minute - Esfinge do BPM
72# BPM Minute - Esfinge do BPM
O que é BPM para você, meu ouvinte? É algo prático, útil e que te tira de enrascadas nas empresas? Ou você o...
00:02:10
July 11, 2022
71# Você usa seu processo para controlar ou estimular seus colaboradores?
71# Você usa seu processo para control...
O papo de hoje aqui no dhekacast começa com uma pergunta crucial, BPM Friend! Afinal, você utiliza o seu process...
00:04:58
July 04, 2022
70# BPM Minute - Santo de casa não faz milagres
70# BPM Minute - Santo de casa não faz...
“Santo de casa não faz milagres”… Será mesmo, BPM Friend?! No dhekacast de hoje eu questiono um pouquinho ...
00:02:51
June 27, 2022
69# BPM Girls - BPM-se por Paixão
69# BPM Girls - BPM-se por Paixão
Hoje é dia de dar um recadinho super importante para as BPM Girls! Na verdade é um recado tanto para as BPM Girl...
00:08:55
June 20, 2022
68# BPM Minute - Trust Advisor
68# BPM Minute - Trust Advisor
BPM Friend, uma perguntinha rápida! Você tem o seu Trust Advisor? 🤨 Aqueeeele consultor ou aquela consultora ...
00:01:37
June 13, 2022
67# Aqui, a melhoria é contínua!
67# Aqui, a melhoria é contínua!
Definitivamente, aqui, a melhoria é contínua, BPM Friend! 😉 No dhekacast de hoje, eu quero muito compartilhar...
00:05:19
June 06, 2022
66# BPM Minute - Você manda no processo e não o contrário
66# BPM Minute - Você manda no process...
BPM Friend, o episódio de hoje é só para te lembrar que o poder de gerir os processos da sua empresa está tota...
00:01:43
May 30, 2022
65# Eu aprendi BPM de trás para frente
65# Eu aprendi BPM de trás para frente
Afinal, BPM Friend… O que você acha? Será que só existe um jeito certo de aprender BPM? 🤔 Essa é uma dúv...
00:05:57
May 23, 2022
64# BPM Minute - Analista de processos precisa gostar de mudanças
64# BPM Minute - Analista de processos ...
Anota aí, BPM Friend! ✍️ Dentre todas as experiências e conversas que eu tive com diferentes líderes na ár...
00:01:39
May 16, 2022
63# - Os 6Ms que geram problemas nos seus processos
63# - Os 6Ms que geram problemas nos se...
Existem diversos métodos e técnicas para se analisar os processos. E ao analisá-los, teremos a oportunidade de ...
00:05:02
May 09, 2022
62# BPM Girls - Entrevista com Tainã Belo Santos
62# BPM Girls - Entrevista com Tainã B...
Voltamos com aquele projeto que eu AMO de paixão e que cada vez mais está inspirando mulheres na área de gestã...
00:14:49
May 02, 2022
61# BPM Minute - BPM sem Cadeia de Valor
61# BPM Minute - BPM sem Cadeia de Valo...
A pergunta desse dhekacast é: “Afinal, será que eu posso ter BPM sem ter cadeia de valor na minha empresa?” ...
00:02:07
April 25, 2022
60# - Seu Modelo de Processos não está pronto para ser automatizado
60# - Seu Modelo de Processos não est...
BPM Friend, eu vou ter que ser sincera com você… 😅 Sabe aquele modelo de processos que você preparou com ta...
00:06:24
April 18, 2022
59# BPM Minute - BPM Retrô
59# BPM Minute - BPM Retrô
A retrospectiva é uma das técnicas que a gestão de processos pega emprestado dos métodos ágeis. Ela serve com...
00:01:41
April 11, 2022
58# BPM Girls - Entrevista com a Claudia Gama
58# BPM Girls - Entrevista com a Claudi...
Estamos de volta com aquilo que vocês mais amam aqui na dheka! 💜 ⁣Hoje é dia de conferir a entrevista do m...
00:17:55
April 04, 2022
57# Multiplicadores de Processos
57# Multiplicadores de Processos
BPM Friend, se o seu objetivo é aumentar a capilaridade do BPM dentro das empresas, você precisa saber mais sobr...
00:06:26
March 28, 2022
56# BPM Minute - Escritório de Processos não pode ser o marido traído dos processos
56# BPM Minute - Escritório de Process...
Não, BPM Friend! ❌  Definitivamente, o Escritório de Processos não pode ser o marido traído dos process...
00:03:14
March 21, 2022
55# Quais são os pilares de um Escritório de Processos
55# Quais são os pilares de um Escrit...
Uma coisa é certa, BPM Friend! Sem um Escritório de Processos ou com um mal estruturado, as empresas tendem a en...
00:05:03
March 14, 2022
54# BPM Minute - Diferença entre novatos e especialistas
54# BPM Minute - Diferença entre novat...
Uma perguntinha que eu recebo com frequência é essa, BPM Friend: “Andréa, o que você espera de um bom analis...
00:02:49
March 07, 2022
53# Processos auxiliam o onboarding de novos colaboradores
53# Processos auxiliam o onboarding de ...
BPM Friend, no episódio de hoje do dhekacast, nós vamos falar sobre um dos usos mais comuns dos modelos de proce...
00:05:14
February 21, 2022
52# BPM Minute - Processo é a cola na divisão de trabalho
52# BPM Minute - Processo é a cola na ...
BPM Friend, não é novidade para ninguém a importância dos processos dentro das empresas, certo? Quem segue a d...
00:01:41
February 14, 2022
51# BPM Girls - Entrevista com a Geise Rangel
51# BPM Girls - Entrevista com a Geise ...
Nesta entrevista do Projeto BPM Girls, a Fabiana Lima, coordenadora do Escritório de Processos da Mondelez e memb...
00:28:06
February 07, 2022
50# CPO - Chief Process Officer
50# CPO - Chief Process Officer
Convenhamos que dentro da nossa área existe muita sopa de letrinhas e expressões, não é mesmo? BPM, BPMN, CEO,...
00:05:23
January 31, 2022
49# Institucionalização de Processos
49# Institucionalização de Processos
Vou te falar uma coisa, BPM Friend! Conseguir chegar no ponto de poder dizer que o processo está institucionaliz...
00:01:42
January 24, 2022
48# Os 6 ingredientes de um processo
48# Os 6 ingredientes de um processo
BPM Friend, no dhekacast de hoje, eu resolvi voltar ao básico e trazer para você os 6 ingredientes básicos que ...
00:06:40
January 17, 2022
47# BPM Minute - Não se esconda atrás dos seus processos
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2022 está só começando e aqui no dhekacast nós já vamos de dica valiosa para você, BPM Friend. 😉 Não se ...
00:01:42
January 10, 2022
46# BPM Girls - Entrevista com Andressa Maddalena
46# BPM Girls - Entrevista com Andressa...
Feliz Ano Novo, BPM Friends! Para começar 2022 com o pé direito, uma entrevista super especial do Projeto BPM Gi...
00:25:53
January 03, 2022
45# BPM Minute - Qual a diferença entre Análise e Melhoria de Processos?
45# BPM Minute - Qual a diferença entr...
Afinal, BPM Friend, você sabe qual é a diferença entre análise e melhoria de processos? Nesse BPM Minute de h...
00:01:43
December 27, 2021
44# AS-IS x TO-BE
44# AS-IS x TO-BE
BPM Friend, o papo de hoje é sobre AS-IS e TO-BE! 😉 E aí, você sabe a diferença entre um e o outro? Qual s...
00:06:08
December 20, 2021
43# BPM Minute - Quick Wins
43# BPM Minute - Quick Wins
BPM Friend, o papo de hoje é para falar da importância dos “Quick Wins”, ou das melhorias de curto prazo que...
00:01:42
December 13, 2021
42# BPM Girls - Ocupe o palco!
42# BPM Girls - Ocupe o palco!
No dhekacast de hoje, o recadinho vai especialmente para as BPM Girls!⁣ ⁣ “Ocupem o palco, meninas!” 😉 ...
00:10:30
December 06, 2021
41# Process On Voice
41# Process On Voice
Inovações na área de processos é um tema que eu amo trazer para vocês! ❤️ BPM Friend, já imaginou se ex...
00:01:44
November 29, 2021
40# Bastidores do BPM - Entrevista com Emerson Dantas
40# Bastidores do BPM - Entrevista com ...
E voltamos com mais um episódio super especial da série “Bastidores BPM”, quem sentiu falta? 😉 Para quem...
00:28:20
November 22, 2021
39# Processo e objetivo
39# Processo e objetivo
“Não posso ter processo sem objetivo e nem objetivo sem processo.” 💭⁣ ⁣ Provavelmente você já viu es...
00:01:40
November 15, 2021
38# Simulação de Processos
38# Simulação de Processos
BPM Friend, embora seja um momento de grande importância para a implantação do BPM nas organizações, muitas e...
00:06:08
November 08, 2021
37# BPM Minute - Casa de Ferreiro Espeto de Pau
37# BPM Minute - Casa de Ferreiro Espet...
BPM Friend, é sempre bom lembrar que dentro da empresa, o Escritório de Processos é o embaixador de BPM! 😉&n...
00:01:40
November 01, 2021
36# BPM Girls - Entrevista com Alessandra Silva
36# BPM Girls - Entrevista com Alessand...
Essa vai para quem já estava sentindo falta das entrevistas do Projeto BPM Girls!⁣ ⁣No papo de hoje, nós cha...
00:27:18
October 25, 2021
35# Ferramenta apoia o processo e não o processo se encaixa na ferramenta
35# Ferramenta apoia o processo e não ...
Aqui na dheka nós temos um lema, BPM Friend: “Pessoas, Processos e Tecnologia”. Quem já é seguidor antigo ...
00:06:01
October 18, 2021
34# BPM Minute - Ninguém pode ser bom em tudo
34# BPM Minute - Ninguém pode ser bom ...
BPM Friends, vamos ser sinceros.. Rsrs  Com tudo que eu apresento para vocês sobre a área de Gestão de Pr...
00:01:40
October 11, 2021
33# Escritório de Processos: Mantenha o seu processo vivo
33# Escritório de Processos: Mantenha ...
Nada melhor do que ter na empresa um grupo criado especificamente para cuidar dos processos, não é mesmo? 😉 ...
00:05:03
October 04, 2021
32# BPM Minute - Amolar o serrote
32# BPM Minute - Amolar o serrote
BPM Friend, no episódio de hoje do dhekacast eu trouxe uma parábola que, com certeza, vai fazer muito sentido pa...
00:01:40
September 27, 2021
31# Bastidores do BPM - Entrevista com Ulisses Sampaio
31# Bastidores do BPM - Entrevista com ...
Hoje é dia de trazer uma novidade para vocês aqui no dhekacast, BPM Friends! Tá na área uma nova série de co...
00:38:21
September 20, 2021
30# BPM Minute - Processos não duram para sempre
30# BPM Minute - Processos não duram p...
Hoje eu trago verdades! 😂 Todo mundo já sabe como os processos são, de fato, primordiais para o bom funciona...
00:01:41
September 13, 2021
29# BPM Girls - Entrevista com Rafaela do Rio
29# BPM Girls - Entrevista com Rafaela ...
Estamos de volta com aquele projeto que vocês mais amam: BPM Girls! 💜⁣ ⁣A nossa entrevistada especial é a...
00:37:45
September 06, 2021
28# Vai ficar só plantando ou quer colher os frutos também?
28# Vai ficar só plantando ou quer col...
Apesar de todo esforço que os analistas colocam na modelagem de processos, não é nela que, de fato, você vai a...
00:05:26
August 30, 2021
27# BPM Minute - Falta de processos não é desculpa
27# BPM Minute - Falta de processos nã...
É isso mesmo, BPM Friend. A falta de processos, definitivamente, não é desculpa para você! Ninguém precisa s...
00:01:42
August 23, 2021
26# BPM-se
26# BPM-se
Tudo que a gente faz na vida tem processo! Isso é fato! 😉 Seja na nossa rotina pessoal do dia a dia, em hábi...
00:05:55
August 16, 2021
25# BPM Minute - Processo não é receita de bolo
25# BPM Minute - Processo não é recei...
BPM Friend, processo não é uma receita de bolo que eu posso sair repetindo. Uma coisa que funciona na empresa X,...
00:01:42
August 09, 2021
24# Analista de Processos não precisa conhecer todos os segmentos de negócio
24# Analista de Processos não precisa ...
Não, BPM Friend! ❌  Se você é analista de processos, você NÃO precisa ser um especialista e conhecer t...
00:06:27
August 02, 2021
23# BPM Minute - Processos são o DNA da empresa
23# BPM Minute - Processos são o DNA d...
Guarde bem essa frase, BPM Friend: cuidar dos processos é ESSENCIAL para o bom funcionamento de uma empresa! Os p...
00:01:42
July 26, 2021
22# BPM Girls - Entrevista com Andréa Carlesso Lozer
22# BPM Girls - Entrevista com Andréa ...
BPM Girls, vocês também acham que precisa ter feito Computação ou Engenharia de Produção para trabalhar com ...
00:30:21
July 19, 2021
21# Diagnóstico faz diferença na Gestão de Processos
21# Diagnóstico faz diferença na Gest...
BPM Friend, o diagnóstico de processos, de fato, é uma grande oportunidade para aperfeiçoar a gestão das empre...
00:01:43
July 12, 2021
20# Processos não podem bloquear a inovação
20# Processos não podem bloquear a ino...
BPM Friend, você já deve saber que quem define e manda nos processos são as pessoas, certo? 😉 Se tem algo qu...
00:04:23
July 05, 2021
19# BPM é igual a andar de bicicleta!
19# BPM é igual a andar de bicicleta!
Definitivamente, BPM é igual a andar de bicicleta! Sabe todo aquele processo que a gente passa quando criança pa...
00:01:39
June 28, 2021
18# Não adianta colocar ovo e não cacarejar
18# Não adianta colocar ovo e não cac...
Afinal, BPM Friend, o que você consegue entender da frase: “não adianta colocar o ovo e não cacarejar”? ...
00:04:53
June 21, 2021
17# BPM Minute - Afinal, será que dá para automatizar o Levantamento de Processos?
17# BPM Minute - Afinal, será que dá ...
BPM Friends, e se a gente resolvesse deixar de usar entrevistas, workshops e começasse a apostar em tecnologias p...
00:01:43
June 14, 2021
16# BPM Girls - Entrevista com Ana Catarina
16# BPM Girls - Entrevista com Ana Cata...
Chegou aquele momento que vocês tanto amam! É hora de conhecer um pouco mais sobre essas incríveis BPM Girls aq...
00:41:30
June 07, 2021
15# BPM Minute - PDCA, o pai do Ciclo BPM
15# BPM Minute - PDCA, o pai do Ciclo B...
BPM Friend, vou te contar porque eu batizei o PDCA de “Pai do Ciclo BPM”! Juro que não foi à toa! 😉 O PDC...
00:01:42
May 31, 2021
14# BPM Ágil existe sim!
14# BPM Ágil existe sim!
Vai por mim, BPM Friend: BPM Ágil existe SIM! 😉 E é exatamente sobre isso que vamos falar nesse dhekacast. D...
00:06:49
May 24, 2021
13# BPM Minute - Será que BPM vai engessar os processos da minha empresa?
13# BPM Minute - Será que BPM vai enge...
Não caia nessa “fake news”, BPM Friend! 😂 A Gestão de Processos não vai engessar os processos da sua emp...
00:01:43
May 17, 2021
12# BPM Girls - Entrevista com Simone Santos
12# BPM Girls - Entrevista com Simone S...
O dhekacast de hoje traz mais uma entrevista do projeto BPM Girls que eu já apresentei para vocês por aqui. Dess...
01:01:56
May 10, 2021
11# BPM Minute - Não pavimentar o caminho das vacas
11# BPM Minute - Não pavimentar o cami...
BPM Friends, hoje eu separei uma frase que me lembra muito a questão do nosso trabalho de melhoria e automação ...
00:01:39
May 03, 2021
10# Operação Assistida
10# Operação Assistida
A implantação de processos é uma etapa muito desafiadora, que pode causar muitas dúvidas e dificuldades para o...
00:05:28
April 26, 2021
9# BPM Minute - Escritório de Processos não é Cemitério de Processos
9# BPM Minute - Escritório de Processo...
No dhekacast de hoje é hora de dar um “choque de ordem”, BPM Friend! Rsrs Chega de deixar acumular aqueles pr...
00:01:37
April 19, 2021
8# Falta de patrocínio gerencial
8# Falta de patrocínio gerencial
BPM Friends, a gente sabe que nem tudo são flores dentro das empresas, né? No podcast de hoje da dheka, nós vam...
00:07:21
April 12, 2021
7# BPM Minute - Conhecimento ninguém tira de você
7# BPM Minute - Conhecimento ninguém t...
BPM Friend, uma coisa é fato: o conhecimento que nós adquirimos nos cursos, aulas e experiência que temos, segu...
00:01:45
April 05, 2021
6# BPM é uma Jornada
6# BPM é uma Jornada
Uma coisa é certa: a gente nunca consegue dizer que acabou o BPM! BPM é uma jornada tanto para as empresas viven...
00:06:12
March 29, 2021
5# BPM Minute - Modelar todos os processos
5# BPM Minute - Modelar todos os proces...
Aqui vai mais um insight do dhekacast para você, BPM Friend! Afinal, será que você precisa mesmo modelar TODOS ...
00:02:13
March 22, 2021
4# O Vício da Melhoria de Processos
4# O Vício da Melhoria de Processos
No episódio de hoje do dhekacast, nós vamos falar sobre o vício de melhoria de processos. “Vício em processo...
00:04:58
March 15, 2021
3# BPM Girls - Entrevista com Andréa Magalhães
3# BPM Girls - Entrevista com Andréa M...
Desde o princípio, a ideia do Projeto BPM Girls, foi incentivar o público feminino da área de gestão a partici...
00:35:06
March 08, 2021
2# BPM Minute - Analista de processos não é anotador de pedido
2# BPM Minute - Analista de processos n...
BPM Friend, a dica de hoje no dhekacast é: Analista de processos não é anotador de pedido. Quer saber o motivo?...
00:01:42
March 01, 2021
1# Automação de Processos
1# Automação de Processos
BPM Friend, seja bem vindo! Para dar um start no dhekacast, trago para você o nosso primeiríssimo episódio! Dec...
00:06:18
February 22, 2021