Sensibilização dos profissionais da empresa ao tema BPM (Gestão de Processos de Negócio) para ajudar a fomentar uma cultura organizacional favorável aos processos, vencendo as resistências mais comuns e apresentando os principais benefícios, motivando o público.
Atuou durante 7 anos como professora do Instituto de Computação (IC) da Universidade Federal Fluminense (UFF). Atuou como pós-doutora e pesquisadora pela COPPE/UFRJ em 2014 e na UNIRIO em 2015. Concluiu seu doutorado em Engenharia de Software com foco em Processos e Colaboração pela COPPE/UFRJ em 2013.
Experiência de participação em projetos de consultoria para diferentes empresas, como B3, Marinha, Petros, Vale, TIM, Petrobras, SENAI-CETIQT, Shell, Arquivo Nacional e Mongeral Aegon. Atua há 20 anos nas áreas de Gestão de Processos de Negócio (BPM), Gerência de Projetos e Requisitos. Atuou durante 2,5 anos como Gerente na Ernst Young (EY). Certified Business Process Professional (CBPP).
Também ministra cursos de pós-graduação e extensão, orienta alunos e possui trabalhos publicados em congressos e revistas nacionais e internacionais.
Como Expert Digital, mantém o canal do Youtube da dheka, os podcasts do canal dhekaCast no Spotify, Deezer e Apple Podcast, contribui com publicações para o blog da dheka e atua como Palestrante e Mentora.
Andréa Magalhães participou da Semana de Processos e Dados do Sesc em Minas, sendo mediadora da mesa redonda onde foi realizada trocas dos desafios da implantação de um sistema de BPM em diversas organizações. Ela deu um show na mediação [...]
Andréa conseguiu explicar BPM de uma forma leve e muito didática. Uma excelente palestra para conscientizar e inserir o tema de BPM na empresa. O conteúdo é excelente, muito enriquecedor e nos trouxe muitos insights. Parabéns, Andréa! Foi realmente incrível.
Modelagem de Processos Dentro do ciclo de Gestão de Processos de Negócio (do inglês Business Process Management – BPM), a etapa de modelagem é uma das mais praticadas nas organizações e que recebe mais atenção. Ciclo BPM Por que isso? [...]
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Já sabemos que a modelagem de processos de negócio é uma forma de capturar e documentar graficamente como o negócio conduz suas operações (CURTIS et al., 1992). Um modelo é uma visão simplificada de uma realidade complexa, ou seja, é uma abstração gráfica [...]
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Estamos vivendo em um mundo em plena transformação. A sociedade, a economia e a política vivem um momento de ruptura histórica, puxado por movimentos globais que geram incertezas e insatisfação. Isso de certa forma tem levado as organizações públicas e [...]
No post anterior sobre BPM Ágil, apresentamos os valores, princípios e práticas ágeis. Agora, vamos explorar através de exemplos as diferenças geradas pela introdução da agilidade no ciclo de BPM (Business Process Management), ou seja, uma abordagem de BPM Ágil. [...]