Descubra o que o Benchmarking revela sobre o panorama dos Escritórios no Brasil

Benchmarking de Escritório de Processos

Em 2022, a dheka conduziu uma pesquisa para identificar o panorama atual dos Escritórios de Processos de 10 grandes empresas.

Em uma oportunidade única, Andréa Magalhães apresentará os resultados do Benchmarking com suas interpretações, insights e dicas valiosas de como aproveitar ao máximo esse conteúdo no seu Escritório de Processos.

É a oportunidade perfeita para quem quer conhecer mais o mercado e aprender com outros Escritórios de Processos em fases diferentes.

OBJETIVOS

Compartilhar informações sobre o panorama de 2022 dos Escritórios de Processos em 10 grandes empresas brasileiras;

Descobrir as principais características estruturais, técnicas adotadas e ferramentas que estão sendo utilizadas;

Acessar um referencial com dicas valiosas tanto para os Escritórios de Processos que estão em fase de implantação quanto para aqueles que tinham carência de uma fonte de informações com a qual pudessem realizar uma análise comparativa;

Buscar alinhamento com as tendências do mercado;

Manter as práticas de operação do Escritório de Processos atualizadas.

Apresentação
ao vivo

1 ano de acesso ao conteúdo

Relatório completo
da pesquisa

Garantia de 7 dias

PARA QUEM É O EVENTO

Líderes de Escritórios de Processos

Analistas de Processos

Modeladores de Processos

Profissionais de Processos

Gestores de Processos

Consultores de Processos

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COMO VAI FUNCIONAR

CONTEÚDO

1.1. O que é um Benchmarking?
1.2. Por que um Benchmarking de Escritório de Processos no Brasil?
1.3. Método de pesquisa utilizado
2.1. Setor de Atuação
2.2. Segmento de Negócio
2.3. Tamanho
3.1. Tempo de adoção do BPM nas empresas
3.2. Gestão de Processos x Gestão por Processos
3.3. Gestores de Processos
3.4. Diagnóstico de Maturidade do BPM
4.1. Idade
4.2. Motivação para a Criação
4.3. Objetivos
4.4. Modelo de Atuação
4.5. Subordinação Hierárquica
4.6. Tamanho das Equipes
4.7. Perfil das Equipes
4.8. Investimento em Capacitação
4.9. Serviços Prestados
4.10. Cadeia de Valor da Empresa
4.11. Técnicas utilizadas
4.12. Ferramentas adotadas
4.13. Orçamento
4.14. Indicação
4.15. Mensuração de Resultados
4.16. Desafios encontrados
5.1. Contribuições
5.2. Limitações do estudo
5.3. Próximos passos

Andréa magalhães

CEO e Fundadora da dheka Especialista em BPM Professora e Pesquisadora

Atuou durante 7 anos como professora do Instituto de Computação (IC) da Universidade Federal Fluminense (UFF). Atuou como pós-doutora e pesquisadora pela COPPE/UFRJ em 2014 e na UNIRIO em 2015.

Concluiu seu doutorado em Engenharia de Software com foco em Processos e Colaboração pela COPPE/UFRJ em 2013. Experiência de participação em projetos de consultoria para diferentes empresas, como B3, Marinha, Petros, Vale, TIM, Petrobras, SENAI-CETIQT, Shell, Arquivo Nacional e Mongeral Aegon. Atua há mais de 15 anos nas áreas de Gestão de Processos de Negócio (BPM), Gerência de Projetos e Requisitos.

Atuou durante 2,5 anos como Gerente na Ernst Young (EY). Certified Business Process Professional (CBPP).

Também ministra cursos de pós-graduação e extensão, orienta alunos e possui trabalhos publicados em congressos e revistas nacionais e internacionais.

Como Expert Digital, mantém o canal do Youtube da dheka, os podcasts do canal dhekaCast no Spotify, Deezer e Apple Podcast, contribui com publicações para o blog da dheka e atua como Palestrante e Mentora.

Os materiais do Benchmarking ficarão disponíveis ao participante por 1 (um) ano através de acesso por login e senha para o usuário indicado.
Você poderá ver e rever o conteúdo quantas vezes desejar, basta possuir um dispositivo com acesso à internet.
O Benchmarking não requer nenhuma ferramenta específica. Basta possuir um dispositivo (computador, laptop, tablet ou celular) com acesso à internet.
Não. Não existe nenhum custo extra e nem oculto envolvido.
Ao adquirir o Benchmarking você terá uma garantia de 7 dias. Se dentro desse período você assistir e não gostar do conteúdo, poderá pedir a devolução do dinheiro pelo e-mail contato@dheka.com.br. Nós faremos o reembolso de 100% do valor da inscrição.
Os participantes terão acesso a plataforma do Hotmart Club onde poderão tirar suas dúvidas com nosso time de especialistas, que respondem às mensagens enviadas.
Não, a Hotmart faz o rastreio inteligente de acessos simultâneos e de IP de acesso. Esse tipo de prática é considerado pirataria. Assim, sua matrícula poderá ser cancelada por eles, sem direito ao reembolso.
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